1. 医療行為ではないこと
当サイトで提供するカウンセリングサービスは、医療行為や診断、治療を目的とするものではありません。
心身の不調や疾患が疑われる場合は、医師や専門機関への受診を推奨いたします。
2. 情報の正確性について
当サイトに掲載する情報は、可能な限り正確な内容となるよう努めていますが、その完全性や正確性を保証するものではありません。
利用者が当サイトの情報を基に行った判断・行動について、当サイトは一切の責任を負いません。
3. サービス利用に関する責任
オンラインカウンセリングの利用において、通信環境や機器の不具合等によりサービスが正常に提供できない場合があります。
その際、当サイトは責任を負いかねますが、可能な範囲で振替等の対応を行います。
4. 記録について
当サイトのオンラインカウンセリングは、原則として録画・録音を行いません。
サービス提供の質の維持やトラブル防止のため、相談内容の概要をメモとして記録する場合があります。
このメモは内部管理のみに利用し、第三者に提供・公開することはありません。
保存期間は原則1年間とし、期間経過後には適切に削除いたします（法令により保存が必要とされる場合を除きます）。
なお、録画・録音を行う場合は、利用者の明確な同意を得た場合に限り、用途・保管期間・管理方法を事前に説明します。
電話相談についても録音・録画は行わず、メモのみを残すことがあります。
利用者からメモの開示のご希望があった場合には、可能な範囲で相談内容の概要をお伝えすることがあります。
ただし、他者に関する情報や運営上の内部記録など、開示が適切でない内容についてはお伝えできない場合があります。
5. 外部リンクについて
当サイトからリンクされた外部サイトの内容について、当サイトは一切の責任を負いません。
リンク先の利用は、利用者の責任において行ってください。
6. サービス内容の変更・停止について
当サイトは、予告なくサービス内容を変更・停止する場合がありますが、可能な限り事前に告知するよう努めます。
これにより利用者に生じたいかなる損害についても、当サイトは責任を負いません。
7. 免責事項の変更
本免責事項は、必要に応じて改定される場合があります。
改定した場合は当ページにて告知いたします。
【最終改定日：2025年11月27日】
