はじめまして。もしくは、おかえりなさい。
かわずです。
「カウンセリングを受けたいけど、どうすればいいの？」「沈黙してしまったらどうなる？」
そんな不安や疑問を少しでも軽くしていただけるよう、よくいただく質問と、当相談室のスタンスをまとめました。
✨ カウンセリング中の“ルール”は、基本的にありません。
1. 「そのままのあなた」を歓迎します
「失礼がないように話さないと…」と気をつかう必要は一切ありません。
当相談室は、あなたの「そのままの気持ち」「そのままの状態」を最優先にしています。
- 話し方のルールはありません
箇条書きを淡々と読んでもOK／ゆっくりと言葉を探しながら話してもOK／途中で詰まってしまっても問題ありません。 - 準備も完全に自由です
何も準備しなくてもOK／台本・メモを用意してもOK／スマホのメモに“話したいことを数個”だけ書いておく方もいます。 - 予約時のメッセージについて
予約時にご相談内容を少し書いていただければ、可能な範囲で事前に目を通しておきます。（長文の場合は一部のみ確認となることがあります） - 服装や背景も気にしなくて大丈夫
パジャマでも問題ありませんし、お部屋を片付ける必要もありません。あなたが一番落ち着ける状態でご利用ください。
2. 「沈黙」はまったく問題ありません。むしろ大切な時間です
「沈黙したら気まずい？」「時間がもったいない？」そんな不安は、とても多くの方が感じています。
結論：沈黙は、まったく問題ありません。
- 沈黙は“思考の整理”の時間です
ゆっくり考えたり、心を整えたり、言葉を選ぶための大切な時間です。無理に話す必要はありません。 - 言葉が見つからないときはサポートします
必要そうであれば「こういうお気持ちでしょうか？」といった形で言葉を提示し、一緒に整理していきます。 - 辛くて話せなくなった場合は、中断も可能です
心身の状態が最優先です。必要に応じて、一度中断し日を改めることもできます。※追加料金はいただきません。
3. カウンセリングに踏み出せない方へ
予約には勇気がいりますし、時間調整も必要です。すぐに相談室を利用できなくても大丈夫です。
🔹 YouTubeや匿名ツールからも質問できます
- YouTubeコメント
どの動画でも大丈夫です。タイミングを見てお返事いたします。 - 匿名での質問
マシュマロ（X/Twitterの匿名質問ツール）：短文で気軽に匿名で質問できます。
メール・問い合わせフォーム：「動画で取り上げてほしい」と書いていただければ、可能な範囲で扱います。
🔹 YouTube回答で採用できない場合について
- 500文字を超える長文相談（可能な限り要約して回答しようとは思っています）
- 匿名でも特定される可能性がある内容
- 誹謗中傷、または極端に専門性が高い内容
YouTubeは「公開の場」であるため、ご理解いただけると幸いです。
4. カウンセリングで扱える内容と、私のスタンス
Q. カウンセリング以外（OJT 添削、家事分担など）の相談もいいですか？
A. もちろん歓迎です。
- 深刻なお悩み
- OJTの進め方
- 夫婦・家族の家事分担
- 職場のコミュニケーション
- 日常のモヤモヤ
私はコンサルタントではありませんので「具体的な業務指示」はできませんが、論理的な整理、選択肢の提示、現実的なアドバイスなどは可能な範囲で行っています。
Q. 初回は何分コースがいい？
A. 迷ったら、25分コースがおすすめです。
- 軽い自己紹介
- お悩みを少しお聞きするところまで
「何から話せばいいかわからない」「まずは試してみたい」という方に向いているため、料金も控えめにしています。
しっかり相談したい場合は、50分以上をご検討ください。
詳しい料金については「料金について」をご確認ください。
5. ご理解いただきたいこと（小さなルール集）
ごくわずかですが、安心のためにお願いしていることがあります。
- 📌 録画は原則禁止
セキュリティやプライバシー保護のため、録画はお断りしています。※メモを取るのは問題ありません。 - 📌 延長は不可
他の作業やご予約の関係で延長は承れません。続きがある場合は、あらためてご予約ください。 - 📌 キャンセル・返金
急なキャンセルは返金が難しい場合がありますが、体調不良など事情がある場合は振替など柔軟に対応します。 - 📌 対応言語
申し訳ありませんが、日本語のみの対応となります。
詳細や守秘義務に関する規定は、固定ページ「ポリシー一覧」にまとめています。
ご一読いただくと、より安心してご利用いただけるかと思います。
