初めての方へ:「かえるのこころ相談室」ご利用ガイド

当相談室を初めてご利用いただく方、またカウンセリング自体が初めての方に向けて、
ご予約から当日の進め方、よくあるご質問までを分かりやすくまとめました。

ご予約の流れ

ステップ1:日程の選択・ご予約

  • 「ご予約」ページから、希望日時と必要事項をご入力ください。
  • ご不安がある場合は、お問い合わせフォームまたはメールにてお気軽にご相談ください。

初回コースの選び方

  • 「何から話せばいいかわからない」という方には 25分コース をおすすめしています。
  • じっくりお話されたい場合は、長めのコースをご選択ください。

ステップ2:カウンセリング当日(Zoom / お電話)

  • 前日にZoomの入室情報をお送りします。開始5分前を目安にご入室ください。
  • お電話をご希望の場合は、事前にお知らせしたカウンセリング専用番号へおかけください。
    ※それ以外のご連絡はメールまたはお問い合わせフォームをご利用ください。

ステップ3:継続カウンセリング / 終了のご選択

  • 継続するか単発で終了するかは、毎回自由にお選びいただけます。
  • 次回のご予約は「ご予約ページ」よりいつでも承っております。

初回カウンセリングの流れ

  • まずは簡単な自己紹介からスタートします
  • 今のお気持ちやご相談内容を、話せる範囲でお聞かせください
  • こちらで無理に質問を深掘りすることはありません
  • お話を整理しながら、今後の方向性を一緒に確認していきます
  • 継続するかどうかは、その場でご自身のペースでご判断いただけます

💡 よくあるご質問(FAQ)

Q. 初回は何分コースが良いですか?

A. 人によって話しやすいペースが異なるため、迷われる場合は 30分コース が安心です。
しっかりお話したい方は、長めのコースをご利用ください。

Q. プライバシーは守られますか?

A. はい、守秘義務を厳守しております。
詳細は「ご利用にあたって」のページにてご案内していますので、併せてご確認ください。

Q. キャンセルや途中終了はできますか?

A. はい、いつでも可能です。
返金は難しいのですが、急な体調不良などの場合は、残り時間を次回へ振り替えるなど、
可能な範囲で柔軟に対応いたしますのでご相談ください。

🐸 あなたのペースで、そのままの気持ちを

カウンセリングは、あなたのペースで、人間関係を気にせず、思ったことをそのまま吐き出していい場所です。
最初は緊張されるかと思いますが、言い方やニュアンスは気にせず、言える範囲で言葉にできることから、
まずはお気軽に蛙(カウンセラー)に投げかけてみませんか?